Framgångar

Vi arbetar hela tiden på att bli bättre därför är det extra roligt när vårt arbete uppmärksammas. Att få ett gott betyg från våra kunder ger oss kraft att fortsätta vårt ständiga förbättringsarbete.


SKI:s kunderundersökning 2015 – Första plats
När SKI - Svensk Kvalitetsindex presenterade resultatet av 2015 års kundnöjdhets-undersökning på elmarknaden för företagskunder hamnade Varberg Energi på första plats.

Våra företagskunder, inom elhandel, är de mest nöjda i hela Sverige.  Vi upplevs bland annat vara det bolag som månar allra mest om våra kunder, som är bäst på att hålla kunderna informerade och som har det största samhällsengagemanget. Även bland våra privatkunder har kundnöjdheten ökat markant och vi finns på en femte plats. Fantastiskt roligt med så fina placeringar!
 

EMC:s Energi- och miljöpris 2013
Med Energi- och miljöpriset 2013 valde EMC - Energi och miljöcentrum att lyfta fram företag som är goda exempel inom området byggnation. Varberg Energi blev årets Energi- och Miljöföretag med motiveringen:

"Varberg Energi har byggt ett arkitektritat värmeverk, som förutom miljöprövade material och bästa tillgängliga teknik, även innehåller nya lösningar för effektivare utnyttjande av energi för uppvärmning och kylning. Varberg Energi har dessutom tagit ett samhällsansvar genom att bygga på förorenad mark efter en omfattande sanering och de fasadintegrerade solcellerna visar att företaget tänker på vad som är långsiktigt hållbart och inte bara på det kortsiktigt lönsamma. Hela byggprojektet vittnar om ett stort engagemang som går långt utöver det vanliga och som inte hade kommit i hamn utan eldsjälar.”

SKI:s kunderundersökning 2012 - Tredje plats
I slutet av året presenterade SKI - Svenskt Kvalitetsindex - resultatet av 2012 års kundnöjdhetsundersökning bland landets elhandelskunder. Vi får ett gott betyg från våra kunder - fantastiskt roligt!

På företagssidan finns vi på tredje plats bland de elhandelsbolag som har störst kundnöjdhet. Våra kunder tycker att både våra produkter och service håller hög kvalitet. Bland våra elhandelskunder på privatsidan får vi också ett gott betyg och ligger i topp tio bland de företag som har landets mest nöjda kunder.

Svenskt Kvalitetsindex mäter kundnöjdhet, vilket beräknas på image, kundens förväntningar, den upplevda produkt- och servicekvalitén, prisvärdhet och lojalitet.


EMC:s Energi- och miljöpris 2012
Med Energi- och miljöpriset 2012 valde EMC - Energi och miljöcentrum att lyfta fram företag som är goda exempel inom området miljökommunikation. Varberg Energi var ett av de nominerade företagen med motiveringen:

"Varberg Energis kommunikation kring fördelarna med fjärrvärme och förnybar el visar på ett stort engagemang att minska miljöpåverkan nu och i framtiden. De har dessutom visat prov på nytänkande och handlingskraft genom sin breda marknadsföring av varumärket VIVA för el från vind- och vattenkraft."


SKI:s kundundersökning 2011 - Fjärde plats
När Svensk Kvalitetsindex presenterade resultatet av 2011 års kundnöjdhetsundersökning på elmarknaden tog Varberg Energi hem fjärde platsen. Våra kunder är lika nöjda som de var 2010. Speciellt nöjda är de med vår produkt- och servicekvalitet. När de kunder som varit i direktkontakt med oss det senaste året svarar på frågan hur de upplevde kontakten är det vi som får högst betyg i landet.

Att våra kunder uppskattar vårt arbete är otroligt roligt och det visar sig också i undersökningen att våra kunder är mycket lojala och vill fortsätta vara kunder hos oss - en mycket stor andel kan inte tänka sig ett annat elhandelsföretag.


EMC:s Energi- och miljöpris 2011
Med Energi-och miljöpriset 2011 valde EMC - Energi och Miljöcentrum att lyfta fram företag som ska tjäna som mycket goda exempel inom området transporteffektivisering. Varberg Energi var ett av de nominerade företagen med motiveringen:

"Varberg Energi har en miljö- och resepolicy med flera olika åtgärder för att minska miljöpåverkan från egna transporter och redovisar tydligt mätbara resultat i miljöbokslut som exempel för andra företag. De har dessutom visat prov på nytänkande och handlingskraft genom att utveckla Sveriges första skylift med el-hybriddrift."


SKI:s kundundersökning 2010 - Tredje plats
I december presenterade SKI - Svenskt Kvalitetsindex - resultatet av 2010 års kundnöjdhetsundersökning bland landets elhandelskunder på privatsidan. Årets mätning visar på en fortsatt uppgång för Varberg Energi.

Vi finns på tredje plats bland de elhandelsbolag som har störst kundnöjdhet och vi är dessutom bland de tre som förbättrat sig mest jämfört med föregående år. Svenskt Kvalitetsindex mäter kundnöjdhet, vilket beräknas på image, kundens förväntningar, den upplevda produkt- och servicekvalitén, prisvärdhet och lojalitet.

Framför allt så lever vi upp till de förväntningar som våra kunder har inom både produktkvalitet och servicekvalitet.


Bästa arbetsmiljöidén 2010
Ett hedersomnämnande gick till våra engagerade medarbetare i skyddskommittén för sättet att arbeta för effektivare skyddskommittémöten. Priset delades ut av tidningen Du & jobbet och motiveringen löd:

"Ett lika enkelt som bra sätt att få fart på skyddkommittén."


SKI:s kundundersökning 2009 - Topp Tre
I december 2009 presenterade SKI - Svensk Kvalitetindex - resultatet av sin årliga kundnöjdhet-undersökning bland elhandelsbolagen privatkunder. Vi är en av landets tre bästa!

”Varberg Energi är tillsammans med Telge och Luleå Energi det elhandelsföretag som ökar mest i nöjdhet och har ett kundnöjdhetsvärde på 71,3. Framför allt upplever kunderna att Varberg Energi är ett avsevärt mer prisvärt alternativ jämfört med 2008. Man är också det elhandelsföretag som 2009 bäst har levt upp till sina kunders förväntningar. Detta är även den huvudsakliga orsaken till den ökade kundnöjdheten”.


Årets Elhandlare 2009
Varberg Energimarknad tog bronsplatsen över Sveriges bästa rörliga elpris under 2009. Förutom att vi har ett bra pris får våra elkunder bara förnyelsebar el från vind och vatten - VIVA!  

"Uppsala El, Skellefteå Kraft och Varberg Energi är bolag som i jämförelse med konkurrenterna har erbjudit lägst elpriser flest dagar under 2009. De är således marknadsaktörer som genom sin strävan att vara billigast på marknaden sätter press på andra elhandelsbolag – och som dessutom erbjuder relativt sett låga elpriser till sina kunder."

Ta del av villaägarnas rapport "Årets elhandlare 2009".  


Greenpeace miljölista 2008 - 2013
En stor del av den el vi säljer kommer redan nu från egna vind- och vattenkraftverk, men inköpet av ursprungsgarantier avseende resten av levererad volym, innebär att våra kunder numera enbart får el som är förnybar och därigenom inte påverkar växthuseffekten. Detta har  även uppmärksammats av Greenpeace som fört upp oss på sin officiella lista över elhandelsbolag som säljer 100% förnybar el.


Global District Energy Climate Award 2009
Genom priset Global District Energy Climate Award vill man lyfta fram de städer och kommuner som använder sig av energilösningar som fjärrvärme och fjärrkyla. Den stad, kommun eller företag som kan visa att de har sänkt CO2-utsläppen och primärenergianvändningen i byggnader, använder lokala och förnybara bränslen, utvecklat ny teknik och satsar på kundvård och konkurrenskraftiga priser är med och tävlar om priset.

Varberg Energi var ett av de 27 företag/kommuner från de 11 länderna som var nominerade i sex olika klasser till Global District Energy climate Award som ägde rum i Köpenhamn.


Årets stadsnätentreprenör 2006
Genom Svenska stadsnätsföreningen har Varberg Energi, med vår IT-chef Lars Wessman, i en ledande roll för projektet, blivit utnämnd till 2006 års stadsnätsentreprenör. Motiveringen löd:

"Lars Wessman, Varberg Energi, har en mångåring historia som stadsnätsentreprenör. Lars har genom sin kompetens inom tv-distribution varit med och dragit det tunga lasset som pionjär i att leverera en öppen tv-lösning på Bredbandsnätet. Genom sitt arbete har man bevisat att det, som många ansåg var omöjligt, faktiskt är möjligt. Att leverera bredbands-tv enligt principerna om öppna tv-nät! Varberg Energi har därmed blivit en föregångare för många andra stadsnät och satt Varberg på kartan inom bredbandsområdet."


Årets fjärrvärmeföretag 2005
Branchorganisationen Svensk Fjärrvärme gav priset med motiveringen:

"Genom sitt samarbete med Södra Cell Värö förverkligar Varberg energi på ett framgångsrikt sätt fjärrvärmens idé – att ta tillvara resurser som annars skulle gå förlorade. Genom att värmeförlusterna från sodapannan istället blir nyttig fjärrvärme minskar koldioxidutsläppen och klimatpåverkan kraftigt i Varbergs kommun. Men Varberg Energi nöjer sig inte med detta utan forstsätter att successivt öka resurseffektiviteten i hela fjärrvärmesystemet – från produktion till kundanläggningar."


Varberg Kommuns miljöpris 2005
Varbergs kommuns miljöpris utdelas för insats som är ett steg på vägen mot hållbar utveckling ur ekonomisk, social och/eller miljömässig synpunkt. Juryn skall premiera insatser som: - kan tjäna som goda exempel, nu och i framtiden, - kännetecknas av originalitet och nytänkande, - präglas av engagemang och handlingskraft. Tillsammans med Södra Cell AB mottog vi Varbergs kommuns miljöpris. Motiveringen löd:

"Södra Cell AB / Varberg Energi AB - Spillvärmeprojektet minskar koldioxidutsläppen och växthuseffekten. Varbergs hittills största miljöprojekt har möjliggjorts genom föredömligt samarbete mellan dessa företag."

| More
Driftinformation Här kan du läsa information om eventuella avbrott eller störningar i våra nät.